מה נאסף כאן, ומה לא

01בקצרה

האתר הוא מדריך. לקוראים אין בו הרשמה, חשבון או טופס. אנחנו לא מבקשים מכם שם, טלפון או כתובת, ולא שומרים אצלנו מסד נתונים של מבקרים. הטופס היחיד באתר הוא טופס ההרשמה של מתקינים ללוח המתקינים, ומה שנשמר בו מפורט בסעיף 6.

כשאתם לוחצים על כפתור וואטסאפ, אתם עוברים לוואטסאפ ושולחים משם הודעה למתקין. ההודעה והטלפון שלכם מגיעים אליו, לא אלינו.

על האתר פועלים שני כלי מדידה, Google Analytics 4 ו-Microsoft Clarity. שניהם מודדים שימוש באתר ולא מזהים אותכם אישית.

02כפתורי וואטסאפ

כל כפתור הצעת מחיר באתר פותח את וואטסאפ עם הודעה מוכנה שכוללת את שם היישוב של העמוד שהייתם בו. אתם מחליטים מה לשלוח ואם לשלוח בכלל.

ההודעה נשלחת למתקין מוסמך שעובד איתנו. מהרגע שהיא נשלחה, הטלפון שלכם ותוכן ההודעה נמצאים אצלו והוא האחראי עליהם. השימוש בוואטסאפ עצמו כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.

בלחיצה על כפתור נרשמים אצלנו בשרת קוד פנייה אקראי, העמוד, הכפתור, דף הכניסה, המקור שממנו הגעתם, סוג המכשיר, והיישוב אם ציינתם אותו. לא נרשמים כתובת IP, תוכן ההודעה או מספר הטלפון. לצד קוד הפנייה אפשר לרשום ידנית פרטי טיפול בה, כמו שם, טלפון וסכום עסקה.

03מה השרת רושם

כמו כל אתר, השרת שמגיש את העמודים שומר יומני גישה רגילים: כתובת העמוד שביקשתם, התאריך והשעה, כתובת ה-IP, וסוג הדפדפן והמכשיר. היומנים משמשים לתחזוקה ולזיהוי שימוש לרעה, נשמרים אצל חברת האחסון ונמחקים לפי לוח הזמנים הרגיל שלה.

04Google Analytics 4

אנחנו משתמשים ב-Google Analytics 4 כדי לדעת כמה אנשים נכנסו ואילו עמודים נקראים. הכלי מציב קובצי Cookie מהאתר עצמו (בשמות _ga ו-_ga_*) ומקבל את כתובת העמוד שאתם צופים בו, את העמוד שממנו הגעתם, מיקום משוער שנגזר מכתובת ה-IP, וסוג הדפדפן והמכשיר. לפי גוגל, Google Analytics 4 אינו רושם או שומר כתובות IP.

אפשר לחסום את קובצי ה-Cookie האלה בהגדרות הדפדפן או להתקין את התוסף של גוגל לביטול המדידה. איך גוגל משתמשת בנתונים מתואר באופן השימוש של גוגל במידע מאתרים שמשתמשים בשירותיה.

05Microsoft Clarity

אנחנו משתמשים ב-Microsoft Clarity כדי לראות איך עמודים נקראים בפועל: עד איפה גוללים, על מה לוחצים, ואיפה הפריסה מבלבלת. Clarity מתעד את הפעולות שלכם בעמוד, מציב קובצי Cookie משלו, ומקבל את כתובת העמוד, את העמוד שממנו הגעתם, מיקום משוער שנגזר מכתובת ה-IP, וסוג הדפדפן והמכשיר.

Clarity מסתיר טקסט כברירת מחדל, ולכן התיעוד לא כולל טקסט שהקלדתם. אנחנו לא משתמשים בו לזיהוי אישי ולא מצליבים אותו עם מידע אחר עליכם. השירות מתואר בהצהרת הפרטיות של Microsoft.

דפדפן שמוגדר לשלוח אות Do Not Track או Global Privacy Control, או חסימה של clarity.ms, מונעים מ-Clarity לאסוף כל דבר מהביקור שלכם.

06טופס ההרשמה ללוח המתקינים

חשמלאים שמתקינים עמדות טעינה יכולים להגיש בקשת הצטרפות ללוח המתקינים. הטופס שומר את מה שמולא בו: שם פרטי ושם משפחה, עיר ואזור שירות, טלפון, אימייל, שלוש תשובות כן/לא (רישיון חשמלאי, התקנת עמדות טעינה, פרופיל גוגל מאומת), קישור לפרופיל העסק בגוגל אם נמסר, והאם ביקשתם לקבל עדכונים במייל ומתי. הוא לא שומר כתובת IP ולא סוג דפדפן.

הפרטים נשמרים בשרת שלנו, מחוץ לתיקיית האתר, ומשמשים לבדיקת הבקשה, ליצירת קשר להשלמת ההצטרפות ולפרסום הכרטיס של מתקין שאושר. אחרי ההגשה נשלח מייל אישור עם הפרטים. עדכונים במייל נשלחים רק למי שסימן זאת בנפרד, ואפשר להסיר בכל עת בתשובה "הסר". המייל והתשובות על הרישיון לא מתפרסמים. הפרטים לא מועברים לאף גורם אחר.

מתקין שרוצה לתקן או למחוק את הפרטים שלו, כולל הסרת העמוד מהלוח, כותב ל-ido@emdatteina.co.il. מטפלים תוך 48 שעות.

07קבצים, קישורים וזכויות

הקבצים להורדה באתר הם קובצי CSV ו-PDF רגילים. הורדה שלהם לא דורשת פרטים ולא מוסיפה אותכם לשום רשימה. אין באתר פרסומות ואין בו רשימת תפוצה.

עמודים באתר מקשרים למקורות חיצוניים, לאתרי יצרנים ולאתר האחות גיבוי חשמל לבית. לכל אתר כזה מדיניות פרטיות משלו.

אם יש לכם שאלה על הפרטיות באתר, או שאתם רוצים שנמחק מידע שלדעתכם נוגע אליכם, פנו אלינו ונטפל בזה. לפי חוק הגנת הפרטיות יש לכם זכות לעיין במידע שמוחזק עליכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו.